本報(bào)訊（記者張志遠(yuǎn)）近日，一名天津游客通過忻州12345政務(wù)服務(wù)熱線，對(duì)忻州市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員的熱心幫助表達(dá)誠摯謝意。
2月23日晚，該游客駕車（津REA449）抵達(dá)忻州古城時(shí)，車輛突發(fā)故障無法行駛。正在執(zhí)行巡查值守任務(wù)的城管隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后，立即主動(dòng)上前幫忙。劉天元、于振河等5名隊(duì)員合力將車輛推至安全區(qū)域并聯(lián)系了修理廠，及時(shí)為異地游客排憂解難。
“當(dāng)時(shí)正值旅游高峰，車輛突然拋錨，我一下子不知所措?！痹撚慰捅硎荆枪荜?duì)員主動(dòng)伸出援手，不僅解決了實(shí)際困難，更讓他深深感受到了忻州這座城市的善意與溫度。
據(jù)了解，春節(jié)期間，市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)“定點(diǎn)值守+動(dòng)態(tài)巡查”模式，全力保障古城周邊秩序和游客出行。執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，隊(duì)員們的暖心行動(dòng)展現(xiàn)了城管隊(duì)伍為人民服務(wù)的宗旨，下一步執(zhí)法隊(duì)將繼續(xù)深化“管理+服務(wù)”理念，以細(xì)微之舉傳遞城市溫情，助力忻州打造有溫度的旅游城市形象。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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